Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş Öncesi ve Sonrası Merak Ettiğiniz Konular
Dede Duş ürünleri; ölçü, sistem, montaj, teslimat ve kullanım alanına göre farklı detaylar içerebilir. Bu sayfada teslimat, montaj, garanti, bakım, ödeme, yurtdışı gönderim ve proje desteği gibi en çok merak edilen konuları sade şekilde yanıtladık.
Ürün grubunuza özel teknik detaylar için ürün sayfasını inceleyebilir veya WhatsApp üzerinden destek alabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Dede Duş ürünlerinde nakliye ve montaj nasıl yapılır?
Nakliye ve montaj koşulları ürün grubuna, teslimat adresine ve montaj alanına göre değişebilir. İstanbul içi ve şehir dışı teslimat koşulları sipariş öncesinde ürün bazında netleştirilmelidir.
Ürünlerde garanti süresi nedir?
Garanti süresi ürünün marka ve modeline göre değişir. Ürün sayfalarında belirtilen garanti ve servis bilgileri sipariş öncesinde kontrol edilmelidir.
Satış sonrası destek alabilir miyim?
Evet. Dede Duş, ürün seçimi öncesinde olduğu gibi sipariş ve teslimat sürecinde de ulaşılabilir destek sunmayı hedefler.
Ürünlerin temizliğinde nelere dikkat edilmeli?
Genellikle yumuşak bez, su ve yüzeye uygun hafif temizlik ürünleri tercih edilmelidir. Ağır kimyasal ve aşındırıcı temizlik ürünleri yüzeylere zarar verebilir.
Havale/EFT ile ödeme yapılabilir mi?
Evet. Uygun siparişlerde havale/EFT ile ödeme yapılabilir. Ödeme öncesinde ürün, tutar ve teslimat koşullarının teyit edilmesi önerilir.
Kredi kartı ile ödeme yapılabilir mi?
Evet. Kredi kartı ödeme seçenekleri ve taksit koşulları dönemsel olarak değişebilir. Güncel bilgi sipariş öncesinde kontrol edilmelidir.
Mimar ve iç mimarlar için proje desteği veriliyor mu?
Evet. Villa, otel, rezidans, SPA merkezi ve özel konut projeleri için ürün grubu, ölçü, sistem ve model seçimi konusunda destek alınabilir.
Proje görseli veya ölçü paylaşabilir miyim?
Evet. Ölçü, proje görseli, ürün linki veya teknik beklentinizi paylaşarak daha doğru ürün önerisi alabilirsiniz.
Yurtdışına ürün gönderimi yapılıyor mu?
Yurtdışı gönderim talepleri ürün tipi, hedef ülke, lojistik koşullar ve proje detaylarına göre değerlendirilir.
Dede Duş’a en hızlı nasıl ulaşabilirim?
En hızlı iletişim için WhatsApp veya telefon kullanılabilir. E-posta üzerinden de ürün linki, ölçü ve proje notlarınızı paylaşabilirsiniz.
