الدفع والتسليم
الدفع والتسليم
1) عن طريق التحويل المصرفي أو التحويل الإلكتروني (تحويل الأموال الإلكتروني)
يمكنك عمل أي من حساباتنا في بنك ING و Yapı Kredi Bank (TL)
2) يمكنك الاستفادة من تسهيلات الدفع الفردي عبر الإنترنت لجميع أنواع بطاقات الائتمان باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك من خلال موقعنا. في مدفوعاتك عبر الإنترنت ، سيتم سحب المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك. سيتم رد المبالغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون 3 أيام عمل لإلغاء الطلب بسبب احتمال إلغاء الطلب أو مشاكل المخزون.
3) استرداد سعر الطلب
في حالة إلغاء طلباتك لأسباب محتملة ؛ دش الجد / Gökhan Özyurtluسيعيد سعر المنتج إلى حسابك و / أو بطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك ، يجب عليك الإبلاغ عن معلومات حسابك المصرفي و / أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بدقة وبشكل كامل إلى السلطات المالية لشركتنا.
4) التسليم
نحاول توصيل المنتجات التي طلبتها إلى الشحنة في نفس اليوم. بالنسبة للمنتجات التي تستغرق وقتًا في التسليم ، فإن وقت تسليم البضائع هو 3-30 يوم عمل كما هو مذكور في تفاصيل المنتج. سيتم إخطارك في حالة احتمال تأخير التسليم.
لكي يتم تسليم المنتج دون تأخير ، يرجى ذكر عنوان موقعك الحالي كعنوان التسليم.
ستتم معالجة طلباتك ليتم تحضيرها وفقًا لنوع التسليم الذي حددته في نهاية الأمر. سيتم إرسال المنتجات من شركتنا التي تتخذ من اسطنبول مقراً لها على مسؤوليتك ، مع شركة البريد السريع التي أخبرتنا بها. بعد إتمام طلباتك ، يتم تسليمها إلى شركة الشحن في نهاية 7 (سبعة) أيام عمل على أبعد تقدير.
يمكنك مناقشة شروط التسليم المختلفة من خلال استشارة ممثل العملاء لدينا. بالإضافة إلى ذلك ، تسليمات البضائع صالحة فقط لتركيا.
5) تتبع الدفع
إذا لم يتمكن النظام المعني من إجراء المعاملة بسبب أي مشكلة ، يتم إبلاغ زائرنا بهذا الموقف نتيجة لصفحة الدفع.
في حالة وجود أي خطأ في العنوان المحدد ، يتم إجراء اتصال مع مقدم الطلب بخصوص الطلب الذي لا يمكن تسليمه.
يتم تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي حدده زائرنا من خلال البريد الإلكتروني التلقائي المرسل بعد نقل الطلب.
نتحمل مسؤولية تجاه البنك ، حيث نستخدم نظام بطاقة الائتمان ، وكذلك العميل ، لتحقيق التسليم.
رجاءا كن حذرا!
افتح وتحقق من الطرود التي تعتقد أنها تعرضت للتلف أثناء الشحن أمام مندوب الشركة الذي استلمتها منه. إذا كنت تعتقد أن هناك أي ضرر بالمنتج ، فلا تتسلم المنتج من خلال الاحتفاظ بسجل لدى شركة الشحن.
بعد استلام المنتج ، من المقبول أن شركة الشحن قد أوفت بواجبها بالكامل.
في حالة تلف المنتج: اتصل على 0216634 7701 التقرير الذي أعددته في أقرب وقت ممكن وتحقق من الموقف. info@dededus.com يخطر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. يتحمل المشتري وشركة الشحن مسؤولية البضائع التالفة.
إذا قمت بإجراء هذه العمليات ، فسنبدأ العمل على الحزمة الخاصة بك والتأكد من تكرار التسليم في أقرب وقت ممكن.
إذا أوضحت بإيجاز سبب رغبتك في إرجاع المنتج في هذا البريد الإلكتروني ، فسوف تساعدنا في عملنا على المنتج.