استمارة المعلومات الأولية
استمارة المعلومات الأولية
1.موضوع
موضوع نموذج المعلومات الأولية لعقد البيع هذا هو القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين - اللوائح الخاصة بالعقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج / المنتجات التي يبيعها البائع إلى الطلب / المشتري والتي لها صفات وخصائص أسعار المبيعات الموضحة أدناه: 27.11.2014 / 29188) تغطي حقوق والتزامات الأطراف. بقبول نموذج المعلومات الأولية هذا ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه إذا وافق موضوع العقد على الطلب ، فسيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية ، إن وجدت ، مثل رسوم الشحن والضرائب وأنه قد تم إبلاغه بهذا الموضوع.
2. معلومات البائع
العنوان: Dede Shower / Gökhan Özyurtlu
العنوان: اسطنبول
هاتف: 0216634 7701
الجوال: 0541407 7701
بريد إلكتروني: info@dededus.com
3. معلومات المشتري(يشار إليه فيما يلي باسم المشتري.)
الشخص المراد تسليمه:
عنوان التسليم:
هاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:
4. طلب المعلومات(يُشار إليه فيما يلي باسم "الأمر".)
الاسم واللقب / اللقب:
عنوان:
هاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:
5. معلومات عن المنتجات / المنتجات التعاقدية
5.1تتوفر الميزات الأساسية (النوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون والرقم) للسلع / المنتجات / المنتجات / الخدمات على موقع البائع على الويب. يمكنك مراجعة الميزات الأساسية للمنتج أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.
5.2الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
5.3يظهر سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، في الجدول أدناه.
وصف المنتج |
قطعة |
سعر الوحدة |
المجموع الفرعي |
كمية الشحن |
|||
المجموع : |
طريقة وخطة الدفع
عنوان التسليم
الشخص المراد تسليمه
عنوان وصول الفواتير
تاريخ الطلب
تاريخ التسليم او الوصول
شكل التسليم
سيتم دفع رسوم الشحن ، وهي تكلفة شحن المنتج ، من قبل المشتري.
6. أحكام عامة
6.1.يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع الإلكتروني للبائع وأنه تم إبلاغه وتقديم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. مشتر؛ تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، يقبل ويعلن ويتعهد بأنه قد حصل على العنوان الذي سيعطيه البائع للمشتري قبل إنشاء عقد البيع عن بعد ، والسمات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب ومعلومات الدفع والتسليم بدقة وبشكل كامل.
6.2.يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري ، خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري ، بشرط أن ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.
6.3.يتعهد البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان ، وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، وأداء العمل وفقًا لمبادئ الدقة والصدق ، بالمعلومات والمستندات التي تطلبها الشركة ، وفقًا لمتطلبات التشريعات القانونية ، خالية من جميع أنواع العيوب. تقبل وتعلن وتتعهد بالتصرف بحذر وبصيرة للحفاظ على جودة الخدمة وزيادتها ، إظهار العناية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل.
6.4.يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة ، قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.
6.5.يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه إذا أصبح تحقيق المنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب مستحيلًا ، فسيقوم بإخطار المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ معرفة هذا الموقف ويعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 يوما.
6.6.يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه / أنها ستؤكد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، وإذا لم يتم دفع سعر منتج العقد لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، سينتهي التزام البائع بتسليم منتج العقد.
6.7.بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري ، نتيجة الاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، إذا كان سعر المنتج وفقًا للعقد ، لم يتم الدفع للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيعيده إلى البائع في غضون 3 أيام على نفقة البائع.
6.8.يقبل البائع ويعلن ويتعهد بإخطار المشتري إذا كان المنتج الخاضع للعقد لا يمكن تسليمه في الوقت المناسب بسبب ظروف قاهرة تتطور بما يتجاوز إرادة الأطراف ، ولا يمكن التنبؤ بها وتمنع و / أو تؤخر تنفيذ التزامات الأطراف. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأخير فترة التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وبالكامل في غضون 14 يومًا في المدفوعات التي قام بها المشتري نقدًا. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. قد يستغرق المشتري من 2 إلى 3 أسابيع في المتوسط للمبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع ليتم عكسه في حساب المشتري من قبل البنك. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكن تحميله المسؤولية.
7. معلومات الفاتورة
الاسم / اللقب / اللقب
عنوان
هاتف
فاكس
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم
تسليم الفاتورة: أثناء تسليم أمر الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب.
سيتم تسليمها.
8. حق الانسحاب
8.1.مشتر؛ في العقود عن بعد المتعلقة ببيع البضائع ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج إليه أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، يجوز له استخدام حقه في الانسحاب من العقد برفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب ، بشرط أن يبلغ البائع. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع ، وبقبول هذا العقد ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.
8.2.من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع كتابيًا عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام "المنتجات التي من أجلها لا يمكن ممارسة حق الانسحاب "الذي ينظمه هذا العقد. إذا تم ممارسة هذا الحق ،
8.2.1فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادته. إرجاع الطلب الذي تم إصدار فواتيره في نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)
8.2.2.نموذج العودة ،
8.2.3.يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
8.2.4.يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت ديون للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
8.2.5.إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلًا ، فإن المشتري ملزم بتعويض خسائر البائع بمعدل خطأ المشتري. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال حق فترة الانسحاب.
8.2.6.في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، سيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
9. المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب
9.1.أ) عقود السلع أو الخدمات التي تتغير أسعارها حسب التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد.
ب) عقود البضائع المعدة بما يتماشى مع رغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.
ج) عقود تسليم البضائع القابلة للتلف أو منتهية الصلاحية.
ç) من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم من الناحية الصحية والنظافة.
د) عقود البضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.
هـ) عقود الكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر وتسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات المعروضة في وسائط المواد ، في حالة فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والطرد بعد تسليم البضاعة.
و) عقود تسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك.
ز) عقود الإقامة ، ونقل البضائع ، وتأجير السيارات ، وتوريد الأطعمة والمشروبات ، واستخدام وقت الفراغ للترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.
ğ) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.
ح) العقود المتعلقة بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك ، قبل انتهاء حق الانسحاب.
ط) نحن ننتج منتجات خاصة مع طلبك.كابينة الاستحمام ، حوض الاستحمام ، الجاكوزي ، المنتجات المدمجة
من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، و VCD ، والأقراص المضغوطة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ، لا يتم فتح حزمها ، غير مختبرة ، سليمة ، ويجب أن تكون غير مستخدمة.
9.2. يمكن للمشتري تقديم طلبات بشأن الشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك لمشاكل المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك ، ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون أدناه. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:
اعتبارًا من 01/01/2017 القيمة في الطلبات التي سيتم تقديمها إلى لجان تحكيم المستهلك لعام 2017:
أ) لجان تحكيم المستهلك اللوائية في المنازعات التي تقل عن 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية ،
ب) لجان تحكيم المستهلك في المقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في المقاطعات ذات الوضع الحضري ،
ج) لجان تحكيم المستهلكين في المقاطعات في المنازعات التي تقل عن 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مراكز المقاطعات غير الحضرية ،
ç) تم تعيين لجان تحكيم المستهلك في المقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مناطق المقاطعات التي ليست في حالة حضرية.
هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.
مندوب مبيعات |
: |
دش الجد / Gökhan Özyurtlu |
مشتر |
: |
|
تاريخ |
: |